Em meio a denúncias de golpes envolvendo a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), o Detran-RJ alerta que a primeira via do documento é gratuita. Segundo o órgão, não é necessário pagar Duda ou qualquer outra taxa para realizar o agendamento do serviço.
A procura pela nova identidade é alta. Desde a implantação do modelo, o Detran-RJ já emitiu cerca de 4,7 milhões de documentos no estado. O órgão também esclarece que quem possui uma identidade válida não precisa correr para fazer a substituição. A troca poderá ser feita até 2032.
Para ampliar a oferta de horários e dificultar a atuação de golpistas, o departamento passou a distribuir as vagas de agendamento de forma aleatória. Os horários são liberados ao longo do dia, automaticamente, sem interferência de funcionários.
A mudança também dificulta a ação de robôs e de pessoas que tentavam reservar vagas de maneira indevida. Por isso, o Detran-RJ orienta que o cidadão consulte diretamente os canais oficiais do órgão e não recorra a intermediários.
Outra preocupação é o alto número de faltas aos agendamentos. De acordo com o Detran-RJ, cerca de 40% das pessoas não comparecem aos postos de identificação civil. Entre os motivos está a falta da certidão original de nascimento ou casamento, documento obrigatório para a emissão da CIN.
O órgão reforça que o atendimento deve ser realizado apenas pelos canais oficiais e que o cidadão deve desconfiar de sites ou pessoas que cobrem valores para realizar o agendamento.